Иногда судьба может повернуться неудачно, и человек останется в тяжелой ситуации совершенно один. Однако в любом месте, в любом городе и стране найдутся люди, которые помогут и поддержат в сложной ситуации.
Однажды в Турции произошел загадочный инцидент. Как многим известно в Турции многие не придерживаются правил дорожного движения и чтобы просто перейти дорогу в положенном месте нужно постоянно смотреть по сторонам и перебегать дорогу пока машины находятся далеко. Один мужчина также пытался перебежать дорогу однако его сбило несколько машин. Его доставили в больницу в тяжелом состоянии, врачи даже не были уверены выживет ли он.
Мужчина выжил, однако он потерял память, и утратил способность говорить. В этом состоянии он пролежал целый год в больнице, его никто не знал, о нем никто не заботился, за ним не приходили ни родные ни друзья.
По воле случая больницу в это же время посещала турецкая женщина Гульсум, которая ухаживала за сестрой своего мужа. Она заметила парня и начала за ним ухаживать, забрала к себе домой и помогала ему жить. Со временем об этом узнали власти Турции и помогли Гульсум официально перевести парня под свою опеку.
Она ничего не знала о мужчине, не знала его имени, не знала из какой он страны, однажды парень услышал русскую речь и заплакал, так женщина сделала вывод, что это мужчина из России.
Женщина дала парню имя — Умут, в переводе на турецкий это имя переводится как надежда. Гульсум пришла на передачу «Пусть говорят», она надеялась, что благодаря шоу сможет найти настоящих родственников Умута. Откликнулось сразу несколько женщин, однако анализ ДНК показал, что это не их родственник.
Она дарила парню заботу и материнскую любовь на протяжении 10 лет, Умут даже начал немного шевелить конечностями и произнес слово «мама», однако ему стало хуже. Умута забрали в больницу и там он скончался. Спустя время бывший муж Гульсум тяжело заболел и ему потребовался уход, теперь она ухаживает за ним несмотря на то, что он когда-то оставил женщину одну с тремя детьми.
Гульсум очень известна и уважаема не только в России, но и в Турции, ее почитают, она занимается благотворительностью и помогает всем нуждающимся людям. Ей переводят деньги и она сама тратит их на помощь нуждающимся.
